Onze webshop is goedgekeurd door WebwinkelKeur!
|
|
Temps de lecture 5 min
Deze week hebben we mooi nieuws ontvangen: onze webshop is officieel goedgekeurd door WebwinkelKeur!
Voor ons is dat een bijzondere mijlpaal. Sinds de start van onze webshop vinden we het belangrijk dat klanten niet alleen mooie producten kunnen vinden, maar ook met een vertrouwd gevoel kunnen bestellen. Online winkelen draait namelijk niet alleen om een goed assortiment of een aantrekkelijke website. Je wilt als klant ook weten met wie je zaken doet, waar je terechtkunt met vragen en of een webshop betrouwbaar is.
De goedkeuring door WebwinkelKeur is voor ons daarom meer dan alleen een logo op onze website. Het is een onafhankelijke bevestiging dat er serieus is gekeken naar onze webshop en naar verschillende onderdelen die belangrijk zijn voor veilig en betrouwbaar online winkelen.
Daar zijn we natuurlijk ontzettend blij mee!
Wat is WebwinkelKeur?
WebwinkelKeur is een keurmerk voor webshops. Aangesloten webwinkels van WebwinkelKeur worden gecontroleerd op verschillende punten die te maken hebben met betrouwbaarheid, transparantie en de regels rondom online verkoop.
Dat betekent dat een webshop niet zomaar het WebwinkelKeur-logo kan plaatsen. Eerst wordt gekeken of de winkel aan de gestelde voorwaarden voldoet.
Bij de controle van WebwinkelKeur wordt onder andere aandacht besteed aan de informatie die een webshop aan klanten geeft, de identiteit van de onderneming, juridische verplichtingen, algemene voorwaarden en verschillende onderdelen van het bestelproces.
Voor bezoekers geeft dat extra duidelijkheid.
Wanneer je bij een onbekende webshop terechtkomt, kan het soms lastig zijn om te bepalen of je daar zonder zorgen kunt bestellen. Een keurmerk zoals WebwinkelKeur helpt om die drempel te verlagen. Je kunt namelijk zien dat de webshop is gecontroleerd door een externe partij.
Waarom wilden wij graag WebwinkelKeur?
Vertrouwen vinden wij een van de belangrijkste onderdelen van online winkelen.
Als je in een fysieke winkel binnenstapt, zie je direct wie er achter de winkel zit. Je kunt iemand aanspreken, rondkijken en vragen stellen. Bij online winkelen werkt dat anders. Je ziet een website, bekijkt producten en moet op basis daarvan beslissen of je ergens wilt bestellen.
Juist daarom vinden wij transparantie met WebwinkelKeur zo belangrijk.
We willen duidelijk zijn over wie wij zijn, wat je van ons kunt verwachten en hoe wij met bestellingen en vragen omgaan. De aansluiting bij WebwinkelKeur past daar goed bij.
Voor ons was het daarnaast een mooie gelegenheid om onze webshop opnieuw kritisch te laten bekijken. Ook wanneer je zelf veel aandacht besteedt aan je website, is het waardevol wanneer een onafhankelijke partij als WebwinkelKeur controleert of belangrijke zaken goed geregeld zijn.
De goedkeuring zien we daarom niet alleen als een bevestiging, maar ook als een stap in de verdere professionalisering van onze webshop.
De goedkeuring door WebwinkelKeur is niet alleen een eenmalige controle. Ook daarna blijft WebwinkelKeur aangesloten webshops toetsen en controleren of zij aan de gestelde voorwaarden blijven voldoen. Voor ons is dat een extra motivatie om scherp te blijven op transparantie, betrouwbaarheid en service. Zo biedt het keurmerk niet alleen zekerheid op het moment van goedkeuring, maar blijft het ook bijdragen aan vertrouwen op de langere termijn.
Welke zekerheden biedt ons WebwinkelKeur-profiel?
Bij WebwinkelKeur worden verschillende onderdelen worden vermeld die bijdragen aan vertrouwen bij het online winkelen.
Hart voor de zaak
We bouwen onze webshop met veel aandacht en betrokkenheid. We willen dat klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel bij ons kunnen kopen.
Identiteit
Bij online winkelen is het belangrijk om te weten met wie je zaken doet. Dit draagt eraan bij dat duidelijk is welke onderneming achter de webshop zit.
Juridisch gecontroleerd
Onze webshop is door WebwinkelKeur gecontroleerd op juridische aandachtspunten. Denk daarbij aan de informatie en voorwaarden die belangrijk zijn wanneer je online een aankoop doet.
Geschilbemiddeling
Mocht er een verschil van mening ontstaan dat we samen niet kunnen oplossen, dan is er via WebwinkelKeur de mogelijkheid tot bemiddeling. Dat biedt een extra zekerheid voor onze klanten.
Veilig browsen
Veilig gebruikmaken van een webshop is belangrijk. Op ons WebwinkelKeur-profiel staat daarom eveneens de zekerheid Veilig browsen vermeld.
Reviews van WebwinkelKeur helpen bij het maken van een keuze
Een ander belangrijk onderdeel van WebwinkelKeur zijn klantbeoordelingen.
Reviews geven nieuwe bezoekers een beeld van de ervaringen van mensen die al eerder bij een webshop hebben besteld. Dat vinden wij ontzettend waardevol.
Wij kunnen zelf natuurlijk vertellen hoe belangrijk we service, betrouwbaarheid en aandacht voor klanten vinden. Maar ervaringen van echte klanten vertellen uiteindelijk een veel eerlijker verhaal.
Positieve beoordelingen zijn voor ons een mooi compliment. Tegelijkertijd is feedback minstens zo belangrijk. Wanneer klanten aangeven dat iets beter kan, geeft dat ons de mogelijkheid om te blijven leren en onze webshop verder te verbeteren.
Zo helpen reviews van WebwinkelKeur niet alleen nieuwe klanten bij hun keuze, maar helpen ze ons ook om kritisch naar onze eigen dienstverlening te blijven kijken.
Een keurmerk is voor ons geen eindpunt
De goedkeuring door WebwinkelKeur voelt als een mooie bevestiging, maar zeker niet als een eindpunt.
Vertrouwen verdien je namelijk niet één keer.
Dat moet je bij iedere bestelling opnieuw waarmaken. Daarom blijven we aandacht besteden aan duidelijke productinformatie, een prettig bestelproces, goede communicatie en bereikbaarheid. Ook wanneer er eens iets anders loopt dan verwacht, willen we dat klanten weten dat ze bij ons terechtkunnen.
Een keurmerk van WebwinkelKeur kan vertrouwen ondersteunen, maar uiteindelijk wordt onze reputatie bepaald door de ervaringen die klanten iedere dag met onze webshop hebben.
Daar blijven we dus iedere dag aan werken.
Met extra vertrouwen bij ons bestellen
Voor nieuwe bezoekers hopen we dat het WebwinkelKeur-keurmerk net dat extra stukje zekerheid biedt.
Misschien bezoek je onze webshop vandaag voor het eerst. Dan ken je ons nog niet en moet vertrouwen eerst groeien. Dankzij de controle, de verschillende zekerheden en de ervaringen van andere klanten kun je gemakkelijker een beeld vormen van onze webshop.
Heb je al eerder bij ons besteld? Dan willen we je vooral bedanken voor je vertrouwen. Iedere bestelling, reactie en beoordeling helpt ons om verder te groeien. We zijn dan ook ontzettend blij dat we vanaf nu officieel mogen zeggen:
Onze webshop is goedgekeurd door WebwinkelKeur.
Een mooie mijlpaal waar we trots op zijn, maar vooral een extra motivatie om te blijven doen waar wij voor staan: onze klanten met aandacht helpen en zorgen voor een webshop waar je met een goed gevoel kunt bestellen.
----------
👉 Bekijk hier alle TPO- en HEMA-vrije producten
Wil je het risico op huidcontact met ongewenste ingrediënten zoveel mogelijk beperken? Bekijk dan onze collectie TPO- en HEMA-vrije producten. Deze producten zijn ontwikkeld met oog voor kwaliteit, veiligheid en gebruiksgemak, zonder concessies te doen aan kleur, glans of duurzaamheid. Ontdek alle kleuren en creëer een langdurige nagellook met onze complete collectie gellak.
👉 Lees hier onze blog 'Nagelallergieën: Oorzaken, symptomen en hoe je ze voorkomt'
Nagelallergieën komen steeds vaker voor. Zowel bij mensen die thuis hun nagels doen als bij professionele nagelstylisten. Werk jij met gellak, acryl of BIAB? Dan is het belangrijk dat je weet wat een nagelallergie is, hoe je deze herkent én vooral hoe je deze voorkomt.
In deze blog ontdek je alles over nagelallergieën, de rol van acrylaten, HEMA en TPO, en hoe je veilig werkt voor gezonde nagels op lange termijn.
👉 Lees hier onze blog 'Verwijderen van gellak: Drie methodes
Het verwijderen van gellak is een stap die vaak wordt onderschat. Veel mensen focussen op het perfect aanbrengen van gellak, maar vergeten dat juist het verwijderen van gellak cruciaal is voor gezonde nagels. Doe je dit verkeerd? Dan loop je al snel risico op dunne, beschadigde of gevoelige nagels. In deze blog ontdek je alles over het verwijderen van gellak: de beste methodes, belangrijke tips én de grootste fouten die je absoluut wilt vermijden.
